akamine 相談する

CHAPTER 02 16 / 19

課題の棚卸し

古い課題や止まった課題が溜まると、一覧が読めなくなります。棚卸しの目的、進め方、やる・やらないの判断基準を、手順つきで紹介します。

約6分で読めます

ひなた虎田さんとらまる ★★ ふつう
課題管理入門のイメージ
段取り教室の目次(章と記事の一覧)
1. プロジェクト管理ってなに?
2. 課題管理入門
3. カンバン入門
4. ガントチャート入門
5. 見積もりとスケジュール
6. 進捗管理と報告
7. チームのコミュニケーション
8. Web制作の現場で
9. リスクとトラブル
10. ツール選びと定着
この記事の内容

この記事でわかること

  • 棚卸しの目的とタイミングがわかる
  • 見直す課題の探し方がわかる
  • 続ける・中止などの判断の基準がわかる

未完了の課題が 120 件。何が本当に大事なのか、もう見分けがつかない。押し入れが荷物であふれるのと、よく似ています。

プロジェクトが半年を過ぎたころ。ひなたが、課題の一覧の前でため息をついています。

ひなた
ひなた虎田さん、未完了の課題が 120 件もあります。何が本当に大事なのか、わかりません。
虎田さん
虎田さん古い課題も混ざっているのかな。
ひなた
ひなた「いつかやる」が、半年前から動いていないものがたくさん……。
虎田さん
虎田さん押し入れの整理と同じだね。棚卸しをしよう。

棚卸しとは

棚卸しとは、溜まった課題を見直して、整理することです。お店が在庫を数えて、売れないものを片付けるのと同じです。

課題は、放っておくと増える一方です。次の理由があります。

  • 作るのは簡単だが、閉じるのは忘れがち
  • 「いつかやるかも」と置いたまま、状況が変わった
  • 同じ内容の課題が、重複して作られた

溜まった課題は、本当に大事な課題を探す邪魔になります。

棚卸しを、いつやる?

おすすめは、定期的に、短くです。

タイミング内容
週に 1 回(15 分)期限切れ・担当なし・長く動いていない課題を見る
月に 1 回(30 分〜1 時間)プロジェクト全体の未完了を見直す
フェーズの区切り公開後など、区切りで大掃除する

「大掃除」だけだと、量が多くて、続きません。週 15 分の小掃除が、続けるコツです。

棚卸しの頻度を、時間の長さと一緒に並べた図です。

  1. 15 分の小掃除

    期限切れ・担当なし・長く動いていない課題

  2. 30 分〜1 時間

    プロジェクト全体の未完了を見直す

  3. 大掃除

    公開後など

棚卸しのタイミング

小さく、こまめに、が続けるコツです。

見直す課題の探し方

次のような課題から見ていくと、効率がよいです。

  1. 期限を過ぎたままの課題
  2. 担当者がいない課題
  3. 長く更新されていない課題(たとえば、1 か月以上)
  4. **ずっと「確認待ち」**のままの課題
  5. 件名が似ている、重複していそうな課題

棚卸しで見る課題は、一覧の上のボタンですぐ絞れます。たとえば、こんな画面です。

課題の一覧。上に「期限切れ」「今週が期限」「未完了」の絞り込みのボタンがあり、期限切れの課題には赤く表示が出る
課題の一覧。上に「期限切れ」「今週が期限」「未完了」の絞り込みのボタンがあり、期限切れの課題には赤く表示が出る
  • 上の段に「自分の担当」「期限切れ」「今週が期限」「未完了」のボタンが並ぶ
  • 期限を過ぎた課題は、赤い字で「1 日超過」と出る
  • 担当者の欄が点線の丸になっている課題は、担当がまだいない課題

判断は、5 つの選択肢

1 件ずつ、次のどれにするかを決めます。

判断どんなとき
続けるまだ必要。担当と期限を決め直す
完了にする実は、すでに終わっている
中止にするもう必要ない、やらないと決める
割る・まとめる大きすぎる、または重複している
後で考える今は判断できない。次回の棚卸しで見る

「中止」は、悪いことではない

状況が変われば、必要のなくなる課題も出ます。やらないと決めることは、立派な判断です。削除せず、「中止」として記録に残せば、あとから理由を確認できます。

判断をつけるコツ

迷ったときは、こう聞きます。「この課題が、今月中に終わらなかったら、だれが困る?」。だれも困らないなら、中止か、優先度を下げる候補です。

棚卸しの 1 件ぶんの流れです。

見つける期限切れ・担当なしなど判断する5 つの選択肢から 1 つ担当者に聞く勝手に閉じない記録して閉じる中止も記録に残す
棚卸しの 1 件ぶんの流れ

「担当者に聞く」を飛ばさないのがポイントです。

1 人で決めない

棚卸しは、担当者本人とリーダーで進めます。担当者以外が勝手に閉じると、「進めていたのに」となります。気になる課題には、コメントで「この課題は、どうしますか」と聞くのが礼儀です。

ひなた
ひなた週に 15 分、期限切れと担当なしを見るところから始めます。
虎田さん
虎田さん120 件も、続ければ、あっという間にきれいになるよ。

今日できる 1 つのこと。期限切れの課題を 1 件だけ開いて、「続ける」「完了」「中止」のどれかに決めてみてください。

まとめ

  • 課題は放っておくと溜まり、大事なものが埋もれる
  • 週に 15 分の小掃除が、続けるコツ
  • 期限切れ、担当なし、長く動いていない課題から見る
  • 続ける・完了・中止・割る/まとめる・後で、の 5 択で決める
  • 中止は記録に残す。担当者に聞いてから閉じる
とらまる
とらまる押し入れも課題も、こまめに片付けよう。

akamine でやるなら

akamine の課題の一覧には、「期限切れ」「未完了」などの絞り込みがあり、並べ替えで古い順に見られます。まとめて処理するときは「まとめて編集」が便利です。削除した課題はゴミ箱に入るので、うっかり消しても戻せます。「絞り込み」「まとめて編集」「削除とゴミ箱」を見てください。

複数の課題にチェックを入れると、下に「まとめて編集」の帯が出ます。

課題の一覧で 3 件にチェックを入れたところ。下に、ステータス、担当者、優先度、期限などをまとめて変える帯が出ている
課題の一覧で 3 件にチェックを入れたところ。下に、ステータス、担当者、優先度、期限などをまとめて変える帯が出ている
  • 下の帯に「3 件を選択」と出る
  • ステータス、担当者、優先度、期限、ラベル、マイルストーンを、まとめて変えられる
  • 右のほうに「移動」と「削除」もある

関連する記事

段取り教室の一覧へ

akamine

チーム開発を、akamine で進めませんか。

今お使いのツールや Excel の運用を伺い、akamine での組み立て方をご説明します。Backlog・Redmine からの引っ越しもご相談ください。

資料請求・デモの相談 →