リスクを書き出す

「なんとなく不安」はあるのに、言葉にしようとすると何も浮かばない。そんなときは、書き出す手順を決めてしまいましょう。

洗い出しは、みんなでやる

1 人で考えると、自分の担当しか見えません。デザイナー、エンジニア、ディレクターが集まると、それぞれの目で、見つかります。

次の質問が使えます。

• この案件が失敗するとしたら、いちばんありそうな理由は？
• 前の案件で、困ったことは何だった？
• 初めてやることは？
• 他人に頼っているもの（お客さんの素材、外部サービス）は？
• 日程が厳しい部分は？

付箋に 1 枚 1 件ずつ書き出し、似たものをまとめると、整理しやすくなります。

この図は、不安を一覧にするまでの 4 つの手順です。

1. 1
   みんなで集まる

   デザイナー、エンジニア、ディレクター

2. 2
   付箋に 1 件ずつ書く

   質問を手がかりにする

3. 3
   似たものをまとめる
4. 4
   一覧表にして、担当を決める

リスクの一覧表（リスク登録簿）

書き出したら、一覧表にします。

番号	リスク	起きやすさ	影響	対応	担当	状態
R1	お客さんの素材が遅れる	高	大	期限を日程に入れ、早めに声をかける	ひなた	対応中
R2	サーバーの切り替えに失敗する	低	大	手順書と、戻し方を準備する	ケンジ	準備済み
R3	担当者が病気で休む	低	中	作業の内容を共有する	全員	見張る

起きやすさと影響は、「高・中・低」くらいの大づかみで、十分です。

この図は、上の一覧の 3 件を、起きやすさと影響で位置づけたものです。

影響 →

R2 サーバーの切り替えに失敗する

起きにくいが、影響は大きい

R1 お客さんの素材が遅れる

起きやすく、影響も大きい

R3 担当者が病気で休む

起きにくく、影響は中くらい

（ここは、まだなし）

起きやすいが、影響は小さいもの

起きやすさ →

たとえば、こんな画面です。状態ごとに分けて並べると、対応の進み具合がひと目でわかります。

• 「未対応」「処理中」「確認待ち」の見出しごとに、課題が並んでいます。
• 一覧の右上の「グループ」で、分け方を選べます。

書き方のコツ

• 「〜かもしれない」の形で、具体的に書く。 「遅れるかも」ではなく「お客さんの素材が、10/10 までに届かないかもしれない」
• 原因と影響を、分けて書く。 原因: 素材の依頼が遅れた。影響: デザインの開始が遅れる
• 担当を決める。 誰かが見ていないと、書いただけで終わる
• 対応を、具体的な行動で書く。 「気をつける」ではなく「期限の 3 日前に連絡する」

あいまいな書き方

具体的な書き方

遅れるかも

お客さんの素材が、10/10 までに届かないかもしれない

気をつける

期限の 3 日前に連絡する

みんなで見る

担当をひなたにして、週の定例で確認する

見直しの頻度

リスクは、時間とともに変わります。週に 1 回、数分でいいので、一覧を見直します。

• 起きてしまったものは、「問題」に移す
• 起きなくなったものは、閉じる
• 新しく気づいたものを、足す

一覧が大きくなりすぎたら

リスクを書き出すと、数十件になることもあります。全部を同じ熱量で見るのは、無理です。上位 5 件だけを毎週見ると決めて、残りは月に 1 回の見直しにします。見るものを絞ると、続けやすくなります。

まとめ

• リスクの洗い出しは、役割の違う人たちで、一緒にやる。
• 一覧表に、起きやすさ、影響、対応、担当を書く。
• 「かもしれない」の形で、具体的に書く。
• 週に 1 回、見直す。

akamine でやるなら

リスクの一覧は、課題で作れます。ラベルで「起きやすさ」や「影響」を表し、担当と期限をつけます。一覧の絞り込みで、対応が必要なものだけを見られます。ラベル と 絞り込み の記事を見てください。

• 一覧の上の「絞り込み」を押すと、条件の候補が出ます。
• 「ステータス」「担当者」「優先度」「期限」などから、見たい条件を選べます。

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