通知に埋もれないために

未読が 120 件。どれも「大事そう」で、結局どれも開けない。通知は、増やすより「絞る」ほうが、見落としを減らします。

通知は「多ければ安心」ではない

通知は、見落としを防ぐための仕組みです。でも、多すぎると逆効果になります。

• すべてが「大事そう」に見えて、判断に疲れる
• 重要な通知が、大量の通知に埋もれる
• 通知を見ること自体が、仕事を中断させる

目的は、「必要な人に、必要なときだけ」届くことです。

全部オンにする

必要なものだけにする

どれも大事そうで、判断に疲れる

自分あてを、確実に見られる

重要な通知が埋もれる

重要な通知が目立つ

通知で作業が中断される

静かな時間に集中できる

この図は、通知を全部オンにした場合と、絞った場合の違いです。

通知を整える 4 つの方針

1. 通知の種類に、優先度をつける

通知を、次のように分けて考えます。

優先度	種類	受け取り方
高	自分への指名（メンション）、担当になった、期限の知らせ	すぐ気づく形（メールなども）
中	自分の課題へのコメント、ステータスの変化	画面内で、時間のあるときに
低	見ているだけの課題の細かい変化、リアクション	まとめて、または見ない

2. 自分あてを、最優先にする

すべてに目を通さなくても、自分への指名と、自分の担当だけは、確実に見ます。それ以外は、時間があるときに眺めるくらいで十分です。

たとえば、akamine の受信箱は、タブで通知を分けて見られます。

• 上のタブに、「すべて 5」「メンション 1」のように、件数が出る
• 最初の通知の行の右に、時計と箱のアイコンが出る（あとで見る・アーカイブの操作）

3. 受け取る場所を絞る

同じ通知が、メール、チャット、画面の三か所に届くと、三倍の量になります。主に見る場所を一つ決め、ほかは必要なものだけに絞ります。

4. 静かな時間をつくる

夜や休日にまで通知が来ると、休めません。通知を止める時間を決め、明けてからまとめて見られるようにします。集中したい時間帯は、通知を切る時間と決めておくのも手です。

通知の整理を習慣に

• 週に一度、受信箱を空にする（読んだものは片づける）
• すぐ対応できないものは、「あとで」に回す（忘れないよう、時間を決めて）
• 自分に不要な通知は、設定で切る
• 通知を出す側も、むやみに全員を呼ばない（「@全員」の乱用を避ける）

通知を出す側のマナーも、受け取る側の負担を減らします。必要な人にだけ宛てて書きましょう。

1. 1届く
2. 2見る
3. 3片づける
4. 4空にする

この図は、受信箱を溜めないための一周です。「片づける」は、読んだものをアーカイブすることです。

• 自分への指名と担当の通知は、すぐ気づける設定になっている
• 同じ通知が、三か所に届いていない
• 通知を止める時間を決めた
• 週に一度、受信箱を空にしている
• 自分も、むやみに全員を呼んでいない

まとめ

• 通知が多すぎると、大事な連絡が埋もれる
• 通知に優先度をつけて、受け取り方を変える
• 自分への指名と、担当の知らせは、確実に見る
• 受け取る場所を絞り、静かな時間をつくる
• 受信箱は、定期的に空にする

akamine でやるなら

akamine の受信箱は、「すべて」「メンション」「担当」「ウォッチ中」「アーカイブ」のタブに分かれます。読んだものはアーカイブでき、「あとで見る」で指定した時刻にもう一度表示することもできます。個人設定の「通知」では、できごとごとに、アプリ内、メールなどの受け取り場所を選べ、通知しない時間帯も決められます。詳しくは 受信箱 と 通知の設定 を見てください。

個人設定の「通知」は、こんな画面です。

• 縦に「メンションされた」「担当になった・外れた」などのできごと、横に「アプリ内」「メール」「Slack」などの受け取り場所が並ぶ
• 表のチェックを入れ替えるだけで、受け取り方を変えられる

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