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課題の詳細とコミュニケーション 6 / 10

ウォッチして追いかける

課題をウォッチして、コメントや変更の通知を受け取る方法。自動でウォッチになる人、ウォッチの外し方、通知の種類ごとの違い、受信箱での見かたを説明します。

約3分で読めます

akamine マニュアルの目次(章と記事の一覧)
はじめに
プロジェクト
課題の基本
課題の詳細とコミュニケーション
一覧・カンバン・ガント
自分の仕事を回す
ドキュメントとファイル
工数とレポート
通知と連携
自動化
プロジェクトの設定
システム管理
個人設定
この記事の内容

課題を「ウォッチ」すると、その課題のコメントや変更が、通知として届きます。自分の担当ではないけれど、動きを追いかけたい課題に使います。

ウォッチする・外す

課題の詳細の上のヘッダーに、「ウォッチ中 3」のようなボタンがあります。この数字は、その課題をウォッチしている人の数です。ボタンを押すと、ウォッチを入れたり外したりできます。

課題の詳細のヘッダー。右上に「ウォッチ中 3」のボタンがある
課題の詳細のヘッダー。右上に「ウォッチ中 3」のボタンがある

ウォッチを外すのは、本人がいつでもできます。

自動でウォッチになる人

次のどれかに当てはまると、自分で押さなくても、その課題のウォッチになります。

  • 課題を作った人(作成者)
  • 担当者
  • 協力者
  • コメントした人
  • メンションされた人

自動のウォッチは、履歴には残りません。自分でウォッチを入れたり外したりした操作は、履歴に残ります。

どんな通知が届くか

通知の届く相手は、できごとによって違います。

できごと届く人
コメントがついた担当者、作成者、ウォッチしている人
コメントに返信がついたスレッドの参加者
ステータスが変わった担当者、作成者、ウォッチしている人
期限・担当・優先度が変わったウォッチしている人
ファイルが添付された(課題の添付欄から)ウォッチしている人

つまり、担当者や作成者は、ウォッチしなくてもコメントとステータスの通知が届きます。ウォッチは、そのほかの変更(期限・担当・優先度など)まで追いかけたいときに効きます。

自分の操作では、自分には通知されません。また、その課題を見る権限のない人には、ウォッチしていても通知されません。

受信箱で見る

ウォッチしている課題の通知は、受信箱の「ウォッチ中」のタブにまとまります。コメント、返信、ステータスの変更、期限の変更などが並びます。

受信箱。「すべて」「メンション」「担当」「ウォッチ中」「アーカイブ」のタブがある
受信箱。「すべて」「メンション」「担当」「ウォッチ中」「アーカイブ」のタブがある

届く経路(アプリ内、メール、Slack など)や、通知しない時間帯は、通知の設定 で決められます。プロジェクトごとに「すべて」「メンションと担当だけ」「ミュート」を選べるので、通知が多すぎるときは見直してください。

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