次のアプリへ広げる

1つ目のアプリがうまくいくと、「あれもこれも」と頼まれて、手が回らなくなります。広げるときこそ、順番が大切です。

広げたくなったときが、いちばん危ない

1つ目のアプリがうまくいくと、「あれもこれも」とアプリを作りたくなります。要望も増えます。ここで一度に広げすぎると、運用が回らなくなり、最初のアプリまで乱れてしまいます。

広げるときは、順番を決めて、1つずつ進めます。

1つ目が定着→落ち着きを確かめる要望・問い合わせが減ったか→次を1つだけ選ぶ→小さく試す→広げる

この図は、アプリを増やす前の流れです。強調した確認を飛ばさないのがコツです。

どの業務から広げるか

候補が出そろったら、次の3つの目で選びます。

観点	見ること
困りごとの大きさ	今、どれだけ手間やミスが出ているか
関わる人の数	多すぎず、少なすぎず（最初は5〜10人程度）
既存のアプリとの近さ	前のアプリと、似た作りでできるか

最初は、前のアプリと似ている業務が向いています。たとえば、日報の次は、作業報告や点検記録のように、「毎日入力して、あとで見返す」型の業務です。

たとえば、アプリが増えたあとは、こんな一覧で全体を見渡します。

• アプリごとに、件数・フォームの数・帳票の数が見える
• 右が「公開中」になっているか、一目で確かめられる

最初のアプリの経験を持ち込む

2つ目以降のアプリが楽に進むのは、1つ目で学んだことがあるからです。

• 作り方: 前のアプリの項目の並びや選択肢を、そのまま活かせる
• 進め方: 説明会や相談役のやり方を、使い回せる
• 人: 最初のアプリで協力してくれた人が、次の現場でも助けてくれる
• ルール: 運用ルール（書き方・直す人・要望の窓口）を、そのまま使える

特に、最初のアプリを使い込んだ人が、次の現場の先生になってくれると、広がるのが早くなります。

広げすぎないための3つの確認

次の図は、広げる前の確認です。3つとも当てはまってから、次へ進みます。

• 前のアプリは落ち着いている（要望や問い合わせが減った）
• 担当者に余裕がある（作る人・見る人に時間がある）
• 「ないと困る」業務である（「あると便利」ではない）

共通の部品を育てる

複数のアプリを作ると、「お客様」「設備」「部署」のような、共通のデータが出てきます。これをアプリごとに作ると、表記がバラバラになります。共通のデータは、1か所で管理して、各アプリから使う形にすると、全体が整います。

共通のデータは、たとえば、こんな「テーブル」の画面で1か所に置きます。

• 説明に「ほかのアプリから参照する表」とある
• 一覧に、件数と列の数が出る

広げた先で、また最初から

新しい現場や業務では、前回うまくいったことが、そのまま通用しないこともあります。現場の言葉も、流れも違うからです。

広げるときも、最初の一歩は、小さな試しから。前回の経験を持ち込みながら、その現場の人の話をもう一度聞きます。急がないことが、結果として、いちばん早い広げ方になります。

まとめ

• 広げたくなったときこそ、順番を決めて、1つずつ進める
• 選ぶ目は、困りごとの大きさ・関わる人数・前のアプリとの近さ
• 最初のアプリの作り方・進め方・ルール・人を、次に活かす
• 広げる前に、前のアプリの落ち着き・担当者の余裕・必要性を確かめる
• お客様や設備のような共通のデータは、1か所で育てる

Formia でやるなら

Formiaには、業務ごとのひな形があり、最初の1つで慣れたあとに、似た業務へ広げやすくなっています。お客様や設備のような共通のデータは、テーブルとして1か所に置いて、各アプリから選べます。ひな形は アプリをひな形から作る、具体的な例は アプリの実例 を見てください。

関連する記事

• 小さな成功を見せる
• 効果の測りかた
• 最初から大きく作りすぎない