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CHAPTER 10 3 / 8

グラフと集計で現場を見える化

数字の並びは、グラフにすると、傾向や偏りがすぐにわかります。棒・折れ線・円の使い分けと、ピボット集計の考え方を、不具合件数・売上・作業時間の例でやさしく紹介します。

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サトルさんユウキナナフォミ ★★ ふつう
データ活用と帳票のイメージ
現場改善ノートの目次(章と記事の一覧)
1. 現場改善とノーコードの基本
2. 紙・Excel からの卒業
3. 日報・報告を変える
4. 点検・保守・品質を変える
5. 申請・承認・稟議を変える
6. 営業・顧客・案件を変える
7. 在庫・備品・資産を変える
8. アプリづくりの考えかた
9. 現場を巻き込む・定着させる
10. データ活用と帳票
11. 失敗しないための注意
この記事の内容

この記事でわかること

  • グラフの選び方がわかる
  • ピボット集計の考え方がわかる
  • 見える化の3つの心得がわかる

表に200行の数字が並んでいても、何が多いのかはわかりません。グラフにすると、数字が急に話しかけてきます。

ユウキ
ユウキ先月の不具合の件数、表で200行ぐらいあって、何が多いのかわかりません。
ナナ
ナナ営業の売上も同じ。月ごとの数字が並んでるだけで、増えてるのか減ってるのか。
サトルさん
サトルさん数字の並びは、人の目に、あまり優しくありません。グラフや集計にしてみましょう。
ユウキ
ユウキ見えるようになりますか?
サトルさん
サトルさん見えるようになりますよ。やってみましょう。

「見える化」とは、気づきを作ること

見える化は、グラフを作ること自体が目的ではありません。数字を見た人が、何かに気づくことが目的です。「この工程だけ不具合が多い」「9月から落ちている」といった気づきが、次の改善につながります。

グラフの選び方

知りたいこと向いているグラフ
項目どうしの大きさを比べる棒グラフ
時間の流れで、増減を見る折れ線グラフ
全体に占める割合を見る円グラフ
内訳も一緒に見る積み上げ棒グラフ

迷ったら、棒グラフが基本です。比べやすく、誤解されにくいからです。

棒グラフの例

「工程ごとの不具合件数」を棒で並べると、どの工程が多いか一目でわかります。

溶接
18件
塗装
9件
組立
6件
検査
3件
工程ごとの不具合件数の例(架空の数字)

この図は、棒の長さで大小を比べる例です。いちばん長い「溶接」から、見直す工程を決められます。

折れ線グラフの例

「月ごとの売上」は折れ線にすると、上昇や下降の流れが見えます。

円グラフの例

「不具合の原因の割合」など、全体を100% として見たいときに使います。ただし、項目が多いと見づらくなるので、5つ程度までにします。

たとえば、案件の金額を、段階ごとに積み上げると、こうなります。

段階ごとの金額を、優先度別に積み上げた棒グラフ
段階ごとの金額を、優先度別に積み上げた棒グラフ
  • 棒の色の分かれ方で、優先度ごとの内訳が見える
  • 上の「表で見る」「Excel」「CSV」で、元の数字の表や書き出しにも切り替えられる

ピボット集計とは

ピボット集計は、「行と列で、件数や合計を比べる」表です。たとえば、行に「段階」、列に「月」を置くと、「いつ、どの段階の案件が、いくつ・いくらあるか」が一枚の表になります。

同じ案件を、ピボットで見ると、こうなります。

行に段階と優先度、列に月を置いたピボット集計
行に段階と優先度、列に月を置いたピボット集計
  • 上の「行」「列」「数える」を変えて、切り口を選ぶ
  • 月ごとに、件数と金額の合計が並ぶ

行や列を入れ替えるだけで、見る角度を変えられるのが強みです。「担当ごと」から「月ごと」へ、切り口を変えながら、気になる所を探せます。

見える化の3つの心得

  1. 1つのグラフに、1つの伝えたいこと。詰め込みすぎない
  2. 比べるものを揃える。同じ期間・同じ単位で並べる
  3. 数字を押すと、元の記録に戻れるようにする。「なぜこの数字なのか」を確かめられるから

次の図は、グラフを作るときに、見えにくい例と伝わる例を比べたものです。

見えにくいグラフ
伝わるグラフ
1つに、売上も不具合も詰め込む
1つのグラフに、伝えたいことは1つ
期間や単位がバラバラ
同じ期間・同じ単位で並べる
数字の出どころがわからない
数字から元の記録に戻れる
グラフの作り方の比較

見える権限の範囲で数える

グラフや集計は、見る人が見られるデータだけで数えられます。権限のない人に、全体の数字が見えてしまうことはありません。また、伏せ字にしている項目では、グループ分けや集計はできません。

ナナ
ナナ営業部長向けには、段階×月の金額をピボットで見せよう。
ユウキ
ユウキ僕は、工程別の不具合を棒グラフにして、朝礼で見せます。
サトルさん
サトルさん数字を押すと、その一覧が開きます。「どれのこと?」と聞かれても、すぐ答えられますよ。

まとめ

  • 見える化の目的は、見た人の気づきを作ること
  • 比べるなら棒、流れなら折れ線、割合なら円
  • ピボット集計は、行と列で件数や合計を比べる表
  • 1つのグラフには、1つの伝えたいことを
  • 数字から、元の記録に戻れるようにしておく
フォミ
フォミ数字は、グラフになると、急に話しかけてきます。

Formia でやるなら

Formiaのビューには、グラフとピボットの形があります。数値や棒・折れ線・円などのグラフは、ホームにも並べられ、数字を押すとその一覧が開きます。作り方は グラフビュー と ピボットビュー を見てください。

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