ポップアップとアンケート

ポップアップは、アプリを開いたときに出すカードです。プッシュ通知を切っている人にも見てもらえます。アンケートは、アプリで答えてもらい、答えてくれた人にお礼の特典を渡せます。どちらもライトプラン以上で使えます。

ポップアップを作る

1. 「送る」→「ポップアップ」を開き、「ポップアップを作る」を押します。
2. 「見出し」と「本文」を入れます。右の見本に、お客様のスマホでの見え方が出ます。
3. 「画像」を入れます。横長か正方形で、なくても出せます。
4. ボタンを出すときは「ボタンの文字」（例：見てみる）と「押したら開く」画面を決めます。空ならボタンは出ません。
5. 「出すとき」で「アプリを開いたとき」か「ホーム」（ホームを開いたとき）を選びます。
6. 「同じ人に」で「1回だけ」「1日1回」「開くたび」を選びます。
7. 「相手」（全員・リスト）と「開始」「終了」を決めます。
8. 同じときに出せるものが複数あるときのために「優先」（高い・ふつう・低い）を選びます。大きいほうを出します。
9. 「アプリに出す」を入れて「作る」を押します。

1 回の起動で出るのは最大 1 枚です。一覧で「見た人」と「ボタンを押した」人数を確かめられます。

ポイント お休みのお知らせなど、全員に一度だけ見てほしいものは「1回だけ」、キャンペーン中の案内は「1日1回」が向いています。

アンケートを作る

1. 「送る」→「アンケート」を開き、「アンケートを作る」を押します。
2. ひな形（ご来店の満足度・新メニューの人気投票・はじめての方へ）から選ぶか、「白紙から作る」を押します。
3. 「タイトル」「説明」「画像」を入れます。
4. 「設問を追加：」から、設問の種類（1つ選ぶ・いくつでも・星5段階・ひとこと）を選んで足します。答えないと進めない設問は「答えないと進めない（必須）」に印を付けます。5 問以内がおすすめです。
5. 「相手と期間」で相手と、始まり・終わりを決めます。
6. 「お礼」で、答えてくれた人への特典（なし・クーポン・ポイント）を選びます。特典は 1 人 1 回です。
7. 「完了の見出し」「完了のひとこと」を入れます。
8. 「作る」を押し、一覧で「公開」を押します。アプリのアンケートの一覧に出ます。

「名前を出さずに答えてもらう」に印を付けると、答えと会員を結びつけません。お店にも誰の答えかわかりません。

結果を見る

一覧の「結果」を押すと、設問ごとのグラフと、ひとことの一覧が出ます。「CSV」で書き出せます。終わるときは「終了」を押します。アプリの一覧から消え、結果はそのまま見られます。

注意 回答が集まったあとは、設問・選択肢の削除と種類の変更はできません。言い回しの修正と追加はできます。また、完了の画面は答えに関係なく全員同じです。評価の高い人だけを口コミサイトへ案内することはできません（ストアの決まり）。