ポイントとランク

ポイントのためかたと有効期限、倍率のキャンペーン、ランクの条件と特典を決めます。

使えるプラン:ライト〜

お会計や来店でポイントをためてもらい、ためたポイントでランクが上がるようにします。「水曜は2倍」のようなキャンペーンも作れます。ライトプラン以上で使えます。

ためかたを決める

  1. 「特典」→「ポイント」を開き、「ためかた」を押します。
  2. 「お会計でためる」で「○円ごとに ○ポイント」と「端数」(切り捨て・四捨五入・切り上げ)を決めます。
  3. 来店でもためるときは「来店でためる」に「来店 1 回で ○ポイント」を入れます。0 でなしです。来店 1 回に 1 度だけで、3 時間以内の重ねは同じ来店です。
  4. 「倍率が重なったとき」で「上乗せを足す」か「高いほうだけ」を選びます。
  5. 「保存」を押します。

倍率はお会計のポイントにだけ掛けます。手で付けるポイント・来店のポイントには掛けません。

有効期限

「有効期限」を押し、「なし」「ためた日から○か月」「年末にまとめて」から選びます。アプリに「11月末に失効 120pt」のように出す日数も決められます。使うときは、期限の近いポイントから減ります。

注意 期限を変えても、もう付けたポイントの期限は変わりません。これから付けるポイントに使います。

キャンペーン(倍率の日)

ポイントのキャンペーン

  1. 右上の「キャンペーン」を押します。カレンダーの日付を押すと、その日から始まるキャンペーンを作れます。
  2. 「名前」(例:水曜2倍デー)と「倍率」を入れます。
  3. 「始まり」「終わり」を入れます。終わりが空ならずっと続きます。
  4. 「いつ」で「毎日」「曜日で」「日にちで」を選び、「時間」を決めます(空なら一日中)。
  5. 「だれに」で「誕生月の方だけ」、ランク、リストを選びます。選ばなければ全員です。
  6. 「追加」を押します。

右の一覧のスイッチで、キャンペーンを止めたり始めたりできます。

注意 ポイントの付け方は、景品表示法のきまりに関わることがあります。「公開前のチェック」でも確かめられます。

ランクを作る

ためたポイントで、お客様のランク(ブロンズ・シルバー・ゴールドなど)が決まります。ランクを作ると、アプリにランクの画面(いまのランク・次まであと何pt・特典)が出ます。

  1. 「設定」→「ランク」を開き、「ランクを追加」を押します。
  2. 「名称」「色」と「上がる条件」(○pt 以上)を入れます。
  3. 「維持の条件」を入れます。空なら上がる条件と同じです。少し低くすると、下がりにくくなります。
  4. 特典を決めます。「ポイントの倍率」(1.5 なら 1.5倍)、「上がったときのクーポン」、「誕生月のクーポン」(誕生月の 1 日に届きます)。
  5. 「アプリに出す特典の説明」を 1 行に 1 つずつ書きます。
  6. 「追加」を押します。

ランク

ランクの数え方

「設定」→「ランク」の「ランクの数え方」で「数える期間」を選び、「保存」を押します。

  • 累計:ためたポイントの合計。使っても、年が変わっても下がりません。
  • 1年ごと:1月〜12月にためたポイント。年が明けたら前の年で見直し、維持の条件に届かなければ 1 段だけ下がります。
  • 直近12か月:毎日見直し、維持の条件を下回ると 1 段だけ下がります。

下がりそうなお客様には、自動配信の「ランク維持のお知らせ」で知らせられます。

実際の画面で、さわってみませんか。

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