CUSTOMIZE
障害・インシデントの管理台帳を、自社に合わせてカスタマイズ
専用のソフトのように使えて、自分の仕事に合わせて変えられる。それが、Formia のアプリです。障害・インシデントの管理台帳で変えられること、変えたあとのことを紹介します。
IT・情報システムの運用に合わせて、まず変えたいところ
入れた直後に、多くの方が最初に手を入れるところです。
- 1
システムの種別・重要度の選択肢を、自社の運用に合わせる
- 2
障害の区分・原因の分類・重大度を、自社の言葉にする
- 3
再発防止策の種類を、自社の対策に合わせる
- 4
通知のタイミング（事後レビューの前日、期限の 3 日前）を変える
- 5
帳票の差出人・文面を、自社の言い回しに直す
Formia なら、ここまで自分で変えられる
ABOUT FORMIA
Formia は、ノーコードで業務アプリを作る基盤です。
入力画面・一覧・承認ワークフロー・帳票・自動化を、プログラムを書かずに画面で組み立てられます。カタログのアプリは、その上で動く「すぐ使えるひな形」。そのまま使っても、自分の仕事に合わせて作り替えても、同じ Formia の中です。スタンダード以上は、ユーザー数が無制限の定額です。
このアプリに、含まれないもの
- ×監視ツールとの自動連携はありません
- ×問い合わせの窓口の受付（ヘルプデスク）は含みません
- ×変更作業の承認は含みません
- ×サービス停止に伴う補償・請求の計算は含みません
足りない部分は、Formia で台帳を足して作れます。お困りのときはご相談ください。
カスタマイズの、よくある質問
Q.障害・インシデントの管理台帳は、あとから自分で変えられますか？＋
はい。障害・インシデントの管理台帳は Formia の上で動くアプリなので、項目の追加、選択肢の変更、帳票の書式、承認の流れ、自動の通知を、プログラムなしで変えられます。変えた内容はあなたの環境にだけ反映され、元のカタログには影響しません。
Q.変えると、元のアプリに戻せなくなりますか？＋
カタログからは、いつでも入れ直せます。大きく変えたいときは、試験用の環境で直してから本番に出す方法もあります。
Q.カスタマイズに、費用は別にかかりますか？＋
Formia の画面で自分で変える範囲は、プランの料金に含まれています。作り込みをお任せしたいときは、ご相談ください。
Q.障害の記録に、チャットやメモではなくこのアプリを使う利点は？＋
障害を記録すると、対象の最終の障害日と累計が自動で更新されます。どの対象で障害が多いかを、集計し直さずに見られます。
Q.重大度や障害の区分は変えられますか？＋
対象の種別・重要度、障害の区分・原因の分類・重大度は、自社の言葉に変えられます。再発防止策の種類や通知のタイミングも変えられます。
HOW TO START
障害・インシデントの管理台帳を、今日から使う
Formia のトライアルを申し込んで、カタログからアプリを入れるだけ。契約したその日から、専用のソフトのように使い始められます。
- 1
Formia のトライアルを申し込む
お申し込みのあと、あなた専用の Formia の環境が用意されます。まずは試しながら、自分の仕事に合うかを確かめられます。
- 2
カタログから、ダウンロード
Formia の「アプリを探す」で「障害・インシデントの管理台帳」を選んで入れます。作成者と発行元（KOBESOFT）を確かめて同意する、署名つきのワンクリック導入です。
- 3
すぐに、利用開始
入る見本のデータで動きを確かめ、自分の情報に入れ替えれば、その日から使えます。足りない項目は、あとから自分で足せます。
PRICE
月額 9,800円〜（税別・ベーシック）
このアプリ（3個のアプリ）はベーシックで使えます。ユーザーは5人までのお試し向けで、スタンダードからはユーザー数が無制限です。
RELATED APPS
IT・情報システム（全社共通）の、ほかのアプリ
IT・情報システムアカウント発行・権限申請
アカウントの発行も削除も、承認の記録から追える。
アプリ4個帳票8種自動化12件
IT・情報システムバックアップ・復旧テストの記録台帳
取れたか、戻せるかの記録を、情シス担当の手元に。
アプリ4個帳票6種自動化7件
IT・情報システムドメイン・証明書・サーバー台帳
ドメインも証明書もサーバーも、期限切れを起こさない台帳。
アプリ4個帳票8種自動化17件
IT・情報システム変更・リリースの管理台帳
変更の許可も結果も残る、情シスの変更管理。
アプリ4個帳票4種自動化7件
IT・情報システム社内ヘルプデスクの問い合わせ管理
社内の問い合わせが、優先度つきで漏れなく追える。
アプリ4個帳票4種自動化4件
IT・情報システムIT資産（PC・周辺機器）管理
PC や周辺機器の貸与から返却、棚卸しまでを台帳で。
アプリ4個帳票8種自動化13件
障害・インシデントの管理台帳
トライアルで始める
Formiaノーコードで、業務アプリを作ろう。
どんな業務をアプリにしたいか、お聞かせください。ひな形から、Formia でどんなアプリになるかをその場で試作してお見せします。
資料請求・デモの相談 →トライアルは法人のお客様向けです。個人の方は、有料プランのお申し込みをご利用ください。