RAG・社内ナレッジ検索

「どこに書いてあるか分からない」を終わらせる

社内の文書をAIが横断検索し、根拠(出典)つきで答える。属人化した知識を、誰でも引き出せる形に。

サービス概要

社内に蓄積された文書は、必要なときに引き出せて初めて価値になります。RAG(検索拡張生成)は、大量の社内文書からAIが関連箇所を探し、根拠つきで回答する仕組みです。「探す時間」と「聞ける人がいない不安」を減らします。

提供する価値

01

社内文書を横断して検索・回答

マニュアル・規程・議事録・過去案件などをAIが参照し、自然言語の質問に答えます。

02

根拠(出典)の提示

回答の元になった文書箇所を必ず提示。AIの言いっぱなしを防ぎ、確認できる形にします。

03

ハルシネーション対策

確信度の低い質問は無理に答えず、人に委ねる設計。業務で安心して使える品質を担保します。

04

アクセス制御・権限管理

部署や役職に応じて参照できる文書を制御。見せてはいけない情報が漏れない設計にします。

05

多様なデータ形式に対応

PDF・Word・Excel・社内Wiki・グループウェアなど、散在する形式をまとめて取り込めます。

進め方

01

課題・データ設計

要件と評価指標を定義し、データの状態を見極めて、解くべき問題を切り出します。

02

PoC・実現可能性

最適なモデルを選定・試作し、精度・速度・コストを定量で評価します。

03

開発・実装

本番品質へ。推論基盤・パイプライン・テストまで作り込みます。

04

運用・改善

モニタリングと再学習で、精度を維持・向上し続けます。

サービス・料金

要件により変動します。まずはPoCから始める進め方を推奨しています。

PoC・検証

¥1,000,000〜

対象文書での実現可能性検証、回答精度の評価、プロトタイプ構築。

RAGシステム構築

¥3,000,000〜

文書取り込み・検索基盤・回答UI・出典提示・アクセス制御の実装。

運用・精度改善(月次)

¥150,000〜/月

利用ログ分析、文書更新、検索精度のチューニング。

導入イメージ

情報サービス業

社内ヘルプデスクのAI化

マニュアル・規程をRAGで参照するアシスタントを構築。情シスへの問い合わせを大幅削減し、待ち時間も解消。

RAGヘルプデスク社内
建設業

過去案件ナレッジの活用

過去の見積・図面・報告書を横断検索。ベテランの暗黙知を新人でも引き出せるようになりました。

RAGナレッジ建設

よくある質問

Q. 社外秘の文書を扱っても安全ですか?

送信データのマスキングや自社環境内で完結する構成に対応します。利用ログとアクセス制御でガバナンスを効かせます。

Q. 文書が古くなったらどうなりますか?

文書を差し替えればAIの回答も更新されます。更新フローの設計や自動取り込みの仕組みもご提案します。

Q. ChatGPTに社内文書を貼るのと何が違いますか?

RAGは大量の文書から関連箇所を自動で探して参照し、出典も示します。貼り付けの手間や情報漏えいのリスクを抑えられます。

RAG・社内ナレッジ検索の、技術要件から。

実現可能性の確認やPoCの相談だけでも構いません。要件と制約を伺い、具体的にお答えします。初回相談は無料です。

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