自社製品・自社開発営業・顧客管理

並べて撮った名刺から、顧客管理のデータまで

何枚も並べてスキャンした名刺を 1 枚ずつ切り出し、傾きと向きを直してから文字を読み取り、LLM で会社名・部署・役職などの項目に分けて、顧客管理のシステムに入れます。

※ 自社で作って、動かしているものです。

机に並べた名刺と、スキャナー、連絡先の一覧を映したタブレット

Requirements業務の条件

  • 011 回のスキャンに何枚も並んでいても、1 枚ずつ扱う
  • 02縦書き・横書き・裏面の英語表記が混ざっていても読む
  • 03会社名・部署・役職・氏名・連絡先を、決まった項目に入れる
  • 04既にある顧客と同じ人なら、重ねて登録しない

Problem今のやり方の困りごと

名刺の入力は後回しになりがちで、手入力では転記の誤りも出ます。市販の読み取りでは、項目の分け方が自社の顧客管理と合わないことがありました。

Pipeline仕組み

読み取る、作る、確かめる、渡す。

  1. 認知

    切り出しと補正

    スキャン画像から名刺を 1 枚ずつ切り出し、傾き・上下の向きを直します。

  2. 認知

    文字を読む

    文字の読み取りは GPU のサーバーで行い、使うときだけ起動して費用を抑えます。

  3. 生成

    項目に分ける

    読み取った文字を LLM に渡し、会社名・部署・役職などの決まった形に分けます。

  4. 検証

    形を確かめる

    電話番号やメールの形、既にある顧客との重なりを確かめ、怪しいものは人の確認に回します。

  5. 出力

    顧客管理へ

    確かめたデータを、顧客管理のシステムに登録します。

守る条件 決まった項目の形重ねて登録しない怪しいものは人が確認

Build作るもの

読み取りの仕組み

切り出し・補正・読み取り・項目化までを、待ち行列で順に処理するサービス。

顧客管理との連携

項目に分けたデータを、顧客管理のシステムに受け渡す口。

Tech使う技術

  • 画像の切り出し・補正
  • 文字の読み取り(OCR)
  • LLM による項目化
  • GPU の使うときだけの起動

Related関係するできること

Prepareご相談の前に

次のことが分かると、検討が早く進みます。分からなくても構いません。

入れ先の項目は決まっていますか?

顧客管理の項目の一覧があれば、読み取ったデータの形をそれに合わせます。

月にどのくらいの枚数ですか?

枚数で、処理を社内で行うかクラウドで行うか、費用の見込みが変わります。

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