申し込みから当日まで、イベント運営をまるごと。

イベント運営でいちばん大変なのは、当日そのものよりも申し込みの集計と当日の受付かもしれません。メールで届く申し込みを表計算ソフトにまとめ、入金を確認し、当日は名簿と照らし合わせて受付をする——その一連の手間を仕組みに任せられれば、運営はぐっとラクになります。

私たちは、チケット販売や決済といった申し込みの流れはもちろん、「当日、入口で行列をつくらないこと」まで一緒に考えます。お客さまのスマホに届く電子チケットをQRコードで読み取るだけの受付なら、名簿との照合がいらず、スタッフの負担も来場者の待ち時間も減らせます。

申し込みから当日まで、ひとつなぎに

イベントの仕組みは、申し込み・決済・参加者管理・当日の受付がバラバラだと手間が増えます。これらを一つにつなげておけば、誰が申し込んで、入金が済んでいて、当日来場したかが、すべて同じ画面で分かります。

「セミナーを始めたいけれど、申し込みの管理をどうすればいいか分からない」という段階でも大丈夫です。イベントの規模や内容を伺いながら、ムリのない構成を一緒に考えます。リリースして終わりではなく、初回の開催が無事に終わるまで伴走します。

決済をスムーズにすることが、参加率を上げる

チケット販売で見落とされがちなのが、決済体験のUXです。申し込みフォームに進んでもらえても、支払い画面が使いづらければ直前で離脱されてしまいます。私たちはStripeやPAY.JPを活用し、クレジットカード払いはもちろん、コンビニ払いにも対応できる構成で開発します。申し込みの流れを途切れさせない設計が、最終的なチケット販売数に直結します。また、決済後すぐに電子チケットを発行する仕組みにしておくことで、参加者側の「ちゃんと申し込めたか不安」という体験も解消できます。

まず一回、小さく動かしてみることが大切

チケット販売システムは、最初から全部を作り込む必要はありません。申し込みフォーム・オンライン決済・参加者リストの三点セットから始めて、実際にイベントを一度回してみることを私たちはお勧めしています。現場で使ってみて初めて「この機能がほしかった」が分かるからです。QR受付や座席指定・リマインド通知などは、運営を経験してから追加する方が、本当に必要な形で作れます。小さくスタートしてMVPで検証する進め方が、チケットシステム開発の成功率を高めます。