空き枠の管理から当日まで、予約まわりをまるごと

予約の受付も管理も、もっとラクに。

電話やメールでの予約対応に追われていませんか。空き枠の管理・自動リマインド・キャンセル変更まで、予約まわりに必要な機能をまとめてご相談いただけます。

予約システム

OVERVIEW

どんなサービス?

予約システムの一番の役割は、「予約を受ける」ことそのものよりも、予約にまつわる手間を減らすことにあります。電話に出て、空き枠を確認して、台帳に書き込んで、確認の連絡をして——その一連の作業を仕組みに任せられれば、スタッフはもっと大切な仕事に時間を使えます。

私たちは、カレンダーからの予約受付やリマインド送信といった基本の機能はもちろん、「お店の予約ルールをどう仕組みに落とし込むか」まで一緒に考えます。スタッフ指名やメニュー選択、設備の空き管理、キャンセルの取り扱いなど、業種によって必要なかたちは違います。お店の運営に合わせて、ちょうどいい構成をご提案します。

まず小さく、育てながら

予約システムも、最初から機能を盛り込みすぎる必要はありません。まずは「カレンダー予約・空き枠管理・確認メール」といった核となる部分から始め、運用しながらリマインドや事前決済を足していく——そんな小さく始めて育てる進め方をおすすめしています。

「予約の流れをどう作ればいいか分からない」という段階でも大丈夫です。今どんなふうに予約を受けているかを伺いながら、ムリのない形を一緒に考えます。リリースして終わりではなく、運用が落ち着くまで伴走します。

VALUE

このサービスで実現できること

01

24時間いつでも予約を受け付け

お客さまは営業時間外でもスマホから予約できます。電話に出られず取りこぼしていた予約も、しっかり受け止められます。

02

予約対応の手間を減らす

空き枠の確認・予約の記録・確認連絡を自動化。電話やメールでのやり取りが減り、本来の業務に集中できます。

03

ダブルブッキングを防ぐ

空き状況をリアルタイムに管理するので、同じ枠に二重で予約が入る心配がありません。スタッフや設備ごとの管理にも対応します。

04

無断キャンセルを減らす

予約日が近づくと自動でリマインドを送信。お客さまのうっかり忘れを防ぎ、当日の来店率を高めます。

05

予約データを活かせる

いつ・誰が・何を予約したかが残るので、混み合う時間帯の把握やリピーターへの案内など、次の一手に活かせます。

FUNCTIONS

搭載できる主な機能

すべてを最初から作る必要はありません。必要なものを選び、優先順位をつけて進めます。

予約カレンダー

お客さまがカレンダーから日時を選んで予約できる画面。スマホでも見やすい表示に対応します。

空き状況のリアルタイム表示

予約が入ると空き枠が自動で更新。常に最新の空き状況をお客さまに見せられます。

自動リマインド(メール/LINE)

予約完了時や前日に、確認・リマインドのメールやLINEメッセージを自動送信します。

キャンセル・変更受付

お客さま自身が予約のキャンセルや日時変更を行える機能。受付期限のルールも設定できます。

スタッフ・コース・設備の指定

担当スタッフやメニュー(コース)、部屋・設備などを選んで予約できる仕組み。それぞれの空き枠を別々に管理します。

事前決済・前金(任意)

予約時のクレジットカード決済や前金の受け取りに対応。無断キャンセル対策としても活用できます。

予約台帳・管理画面

入った予約を一覧で確認・編集できる運営者向けの画面。電話予約の手入力にも対応します。

Googleカレンダー連携

予約をお使いのGoogleカレンダーに自動反映。普段の予定と一緒に管理できます。

PROCESS

進め方

01

相談・ヒアリング

やりたいこと・困りごとを伺います。曖昧なアイデアの段階でも大丈夫です。

02

要件整理・お見積もり

必要な機能を見極めて優先順位をつけ、根拠つきのお見積もりを提示します。

03

設計・デザイン・開発

画面とデータを設計し、動くものを見せながら開発します。

04

リリース・運用改善

公開後も使われ方を見ながら改善し、サービスを育てます。

PLANS

料金・進め方の目安

機能や規模によって変わります。まず小さく始めて、育てる進め方をおすすめしています。正確な金額はヒアリング後にご提示します。

スモールスタート

〜100万円前後

予約カレンダー・空き枠管理・確認メールなど、核となる機能から小さく始める構成。

スタンダード

200〜400万円前後

スタッフ・コース別予約、自動リマインド、キャンセル変更、管理画面まで含めた実用的な構成。

大規模・多店舗

400万円〜

事前決済、複数店舗・拠点の管理、外部サービス連携などに対応する構成。

USE CASES

こんな使われ方が考えられます

美容・サロン

美容サロンの指名予約

スタッフ指名とメニュー選択に対応した予約サイトを構築。それぞれの空き枠を自動で管理し、電話対応の負担を減らした想定です。

スタッフ指名空き枠管理リマインド
医療・クリニック

クリニックの来院予約

診療メニューごとの予約と前日リマインドを導入。待合の混雑を平準化し、無断キャンセルを減らした想定です。

来院予約リマインドダブルブッキング防止
スクール・教室

体験レッスンの予約受付

体験レッスンの空き枠予約と事前決済を提供。申し込みから入金までをオンラインで完結させた想定です。

レッスン予約事前決済管理画面

FAQ

よくある質問

Q. 電話で入った予約もまとめて管理できますか?

はい。管理画面から手入力で予約を追加できるので、ネット予約と電話予約を一つの台帳でまとめて管理できます。

Q. 既存のホームページに予約機能だけ追加できますか?

できます。今お使いのサイトに予約ボタンや予約ページを組み込む形でも、独立した予約サイトとして作る形でも対応可能です。どちらが良いかも含めてご相談ください。

Q. LINEで予約の連絡を送れますか?

対応できます。LINE公式アカウントと連携して、予約確認やリマインドをLINEで届けることが可能です。お持ちでない場合は準備からご案内します。

Q. 無断キャンセルが多くて困っています。

自動リマインドの送信や、事前決済・前金の仕組みで対策できます。お店の状況に合わせて、どこまで取り入れるかをご提案します。

Q. 予約のルール(受付時間や間隔)は細かく設定できますか?

はい。受付可能な時間帯、予約と予約の間隔、当日予約の可否、キャンセル期限など、運用に合わせて細かく設定できます。

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