あなたの「得意」が、誰かの「助かった」になる。

スキルシェアサービスは、「これができます」という人と「これをお願いしたい」という人をつなぐ場所です。売り買いするのはモノではなく、相談やレッスン、代行といったスキル・知識・時間。在庫を持たずに始められ、取引が成立するたびにいただく手数料(マージン)が運営の収益になります。

正直にお伝えすると、こうした両側を集めるサービスには独特の難しさがあります。「できる人(出品者)」だけ集めても依頼が来なければ離れていき、「頼みたい人」だけ集めてもサービスがそろっていなければ使われません。だからこそ私たちは、いきなり何でも扱うのではなく、ジャンルを絞って小さく始める立ち上げ方を一緒に考えます。まず出品者を一定数そろえてから依頼者を呼び込む、といった順番も大切です。

安心して頼める場をつくる

形のないサービスだからこそ、「ちゃんと対応してもらえるのか」「お金は安全なのか」という不安はつきものです。そこで、報酬を運営が一時的に預かり、サービスの完了を確認してから出品者に渡すエスクロー(決済の仲介)という仕組みを用意します。あわせて、取引後のレビューで「信頼できる相手かどうか」を見える化し、良い出品者が選ばれやすい場にしていきます。

それでもトラブルは起こりえます。大事なのは、起きたときに運営がきちんと対応できること。通報の受付から確認、対応までの流れまで含めてご提案し、リリース後も安心して運営を続けられるよう伴走します。