「パソコンが遅い」と言われた

まずやること

1. 再起動してもらう。 「スリープ」ではなく「再起動」。何日も電源を入れっぱなしのことがよくあります。
2. 何が重いかを見る。 Windows ならタスクマネージャー（Ctrl + Shift + Esc）、Mac ならアクティビティモニタ。メモリやCPUを使っているアプリが分かります。
3. 更新が裏で動いていないか確かめる。 Windows Update の最中は重くなります。終わるまで待つのが近道のことも。

よくある原因

• ブラウザのタブの開きすぎ、拡張機能の入れすぎ
• ディスクの空きがほとんどない（10%を切ると目に見えて遅くなります）
• 買ってから5年以上たっていて、今のソフトに性能が足りていない

次から困らないために

• PC の買い替えの目安（5年など）を決めて、予算に入れておく。
• 「重いときは、まず再起動」を社内に伝えておく。それだけで呼ばれる回数が減ります。