WebライティングはなぜPrint（紙）と違うのか
Webで情報を読む人は、紙の文章を読む人と行動が根本的に異なります。調査によれば、Webユーザーの約79%はページを「スキャン」し、単語を拾い読みしています。画面全体をじっくり読むのは全体の約16%に過ぎません。
スキャン行動の理由はいくつかあります。選択肢が無数にある環境では「このページに求める情報がなければすぐ別のページへ移る」という判断が無意識に行われます。また、PC・スマートフォンのどちらでも画面スクロールが基本操作であるため、縦方向に素早く流し読みする習慣が身についています。
この前提に立つと、「丁寧に書き込んだ長文」ほど読まれないというパラドックスが生まれます。Webライティングは「読まれない前提で、それでも伝える」技術です。
逆ピラミッド構造で書く
逆ピラミッド構造とは、最も重要な情報を冒頭に置き、詳細・背景・補足を後に続ける文章構成です。新聞記事が典型例で、見出しと第一段落だけ読めば概要が把握できるよう設計されています。
ホームページのサービス紹介ページを例にすると、「何ができるか・誰向けか・いくらか」を冒頭に置き、「なぜその手法なのか」「どんな実績があるか」を続けます。詳細なプロセス説明や会社の歴史などは最後にまとめます。
見出しとリードが9割
ユーザーがページの閲覧継続を判断するのは最初の3〜5秒です。この短時間で目に飛び込んでくるのがページタイトル（H1）・リード文（冒頭1〜2文）・小見出し（H2/H3）です。
**H1（ページタイトル）**は検索したキーワードと一致感があり、「このページを読めば何がわかるか」が一目でわかることが重要です。「ウェブ制作について」ではなく「神戸の中小企業向けホームページ制作｜費用・期間・実績を解説」のように具体的に書きます。
リード文は記事全体の要約です。ここで「自分に関係ある情報だ」と判断してもらえなければ、続きは読まれません。結論から始め、誰向けの情報かを明示します。
**H2/H3（小見出し）**はページ内の道案内です。見出しだけを流し読みしても内容が把握できるよう、体言止めではなく「〜の方法」「〜とは」「〜が重要な理由」のように情報量を持たせます。
読み飛ばしを前提にした文章術
長い段落は視覚的に重く、スキャン行動の妨げになります。以下の原則を守るだけでWebライティングの読まれやすさは大きく変わります。
- 1段落3〜5行を目安に区切る：視覚的な余白を作り、読む気を維持させる
- 箇条書きを活用する：並列の情報は箇条書きにまとめるとスキャンしやすい
- 太字で重要語句を強調する：流し読みの目を止める役割を果たす
- 接続詞を使い流れを示す：「一方で」「そのため」「具体的には」で段落間の関係を明示する
まとめ
Webライティングは「丁寧に書くこと」より「スキャンされても伝わる構造にすること」が優先です。逆ピラミッド構造で重要情報を冒頭に置き、見出しと太字でスキャンの目を誘導することで、神戸・兵庫の中小企業のホームページでも「読まれる・伝わる・問い合わせにつながる」文章が書けるようになります。