プロジェクト管理の基本概念

プロジェクトメンバーぷろじぇくとめんばー

プロジェクトチームステークホルダー役割分担プロジェクトマネージャーリソース管理RACI

プロジェクトメンバーについて教えて

簡単に言うとこんな感じ！

プロジェクトメンバーとは、あるプロジェクトを動かすために集まったチームの一員のことだよ。映画の撮影クルーみたいなもので、監督・カメラマン・俳優それぞれに役割があって、みんなで1本の映画を完成させるんだ！

プロジェクトメンバーとは、特定の目標を達成するために期間・予算・目的が定められたプロジェクトに参加し、それぞれの役割を担う人々の総称です。社内の情報システム担当者、外部のベンダー担当者、業務部門の担当者など、立場の異なる様々な人がひとつのチームを構成します。

プロジェクトにおいては全員が同じ作業をするわけではなく、役割（ロール） が明確に割り当てられることが重要です。「誰が決める人で、誰が手を動かす人なのか」があいまいだと、作業の重複や抜け漏れが発生し、プロジェクトが停滞する原因になります。

システム発注・導入プロジェクトでは、発注側（お客様側）とベンダー側それぞれにメンバーが存在します。発注側のビジネスパーソンも「プロジェクトメンバー」の一員であり、要件を伝える・決定を下す・進捗を確認するといった重要な役割を担っています。

プロジェクトには様々な役割があります。以下は典型的なシステム導入プロジェクトにおける役割の一覧です。

プロジェクトメンバーは大きく3タイプで整理できます。

この3つがそろわないとプロジェクトはうまく回りません。

発注側のビジネスパーソンがプロジェクトで担う代表的な作業を整理すると次のとおりです。

1950年代〜 アメリカ国防総省やNASAが大規模兵器・宇宙開発プロジェクトを推進する中で、複数の組織・専門家を横断するチーム編成の必要性が認識された
1969年 PMI（プロジェクトマネジメント協会） が設立。プロジェクト管理を体系化する動きが本格化
1987年 PMIが PMBOK（Project Management Body of Knowledge） を初版公開。プロジェクトメンバーの役割・責任範囲の定義が標準化された
1990年代〜 IT業界でのシステム開発プロジェクトが急増し、「発注側メンバー」「ベンダーメンバー」の役割分担が重要な課題として認識される
2000年代〜 アジャイル開発の普及により、固定的な役割よりも自己組織化チーム（メンバー全員が協調して役割を柔軟に担う）の概念が広まった
2010年代〜 リモートワークやグローバルプロジェクトの増加で、非同期コミュニケーションを前提にしたメンバー管理が標準化

プロジェクトで「誰が何をするのか」があいまいになるのを防ぐ代表的な手法が RACIチャート（レイシーチャート）です。RACI は以下の4つの役割区分の頭文字をとったものです。

タスク	PM	業務担当者	IT担当者	役員
要件ヒアリング実施	A	R	C	I
要件定義書レビュー	R	C	C	A
仕様承認	I	I	I	A

RACIチャートを作ることで「Aが二人いる（責任が分散している）」「Rがいない（誰も作業しない）」といった問題を事前に発見できます。

規格・文書	内容
PMBOK（PMI発行）	プロジェクト管理の知識体系。メンバーの役割・責任範囲の定義を含む国際標準的ガイドライン
ISO 21500	プロジェクトマネジメントの国際規格。PMBOKと整合性が高く、メンバー管理の考え方を含む
PRINCE2	英国発のプロジェクト管理手法。役割（ロール）と責任の明確化を特に重視した体系