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HOW TO USE

清掃会社の現場・作業台帳の使い方・活用シーン

清掃業・ハウスクリーニングの現場で、誰が・いつ・何をするか。1日の流れと、10つのユースケースを、手順つきで紹介します。

使う人と、それぞれの役目

管理者

現場の契約と採算を見る人

  • ✓現場台帳に契約条件を入れる
  • ✓現場の採算(社内用)を確認する
  • ✓請求の進み具合とダッシュボードを確認する

班長

現場で作業を取りまとめる人

  • ✓シフトに作業の内容・使った資材・仕上がりの点検を入れる
  • ✓作業が終わったら「作業が終わった」を押す
  • ✓やり直しの指示に対応する

作業員

現場で清掃をする人

  • ✓シフトで予定の現場と時間を確認する
  • ✓現場の作業の要点・注意事項を確認する
  • ✓班長の指示で作業する

事務担当

請求と資材の発注を担当する人

  • ✓請求の控えをもとに請求書を出す
  • ✓入金を確認する
  • ✓資材の発注点を確認し発注する

お客様(発注元)

現場の持ち主・管理会社(システムは使わない)

  • ✓作業の仕上がりを確認する
  • ✓お客様の確認の記録に残る
  • ✓請求書にもとづき支払う

清掃業・ハウスクリーニングの1日の流れ

場面誰がすること
朝管理者ダッシュボードで、確認待ちの作業と不足している資材を確認する
朝作業員シフトで、今日の現場と入館・鍵の方法を確認する
日中班長現場で作業を終え、使った資材と仕上がりの写真を入れて「作業が終わった」を押す
夕方管理者作業完了の内容を見て、「確認した」またはやり直しを指示する
夕方事務担当在庫が発注点を下回った資材を発注する
月末事務担当請求の控えから請求書を出して、「請求した」を押す
月末管理者現場の採算(社内用)の帳票で、1 回あたりの利益を確認する

アプリと人の、つながり図

誰が、どのアプリを使うか。アプリどうしは、どうつながるか。

清掃会社の現場・作業台帳のユースケース図:使う人とアプリの関係

10つの、使い方の手順

USE CASE 01

新しい現場を契約条件つきで登録する

管理者現場台帳

きっかけ:管理会社から、オフィスビルの定期清掃を受注した

  1. 1現場台帳で、現場名・お客様(発注元)・現場の種類・所在地・作業面積(㎡)を入れる
  2. 2頻度・1 回あたりの金額・契約満了日を入れる
  3. 3入館・鍵の方法・ごみの出し方・作業の要点・注意(備品・ペット・禁止事項)を入れる
  4. 41 回あたりの人件費・原価(社内のみ)を入れ、1 回あたりの利益(社内のみ)を確認する
  5. 5契約満了日が 1 年以上前だと、入力チェックが出る

結果:現場の条件が 1 か所にまとまり、初めて入る班も同じ情報で作業できる。

USE CASE 02

作業員の資格と健康診断を管理する

管理者作業員台帳

きっかけ:新しい作業員が入社した

  1. 1作業員台帳で、お名前・勤務区分・役割・電話番号を入れる
  2. 2時給・日当、働ける曜日・時間を入れる
  3. 3資格・できる作業(床のワックスなど)を入れる
  4. 4健康診断の日を入れる
  5. 5健康診断から 11 か月後の目安に、通知が届く

結果:誰がどの作業をできるかが分かり、健康診断の時期も見落とさない。

USE CASE 03

資材の在庫と発注点を管理する

事務担当資材・洗剤の在庫

きっかけ:現場から、床用のワックスが残り少ないと連絡があった

  1. 1資材・洗剤の在庫で、品名・分類・保管場所・仕入れ単価・仕入先を入れる
  2. 2現在の在庫・発注点を入れ、不足している数を確認する
  3. 3現在の在庫が変わって発注点を下回ると、通知が届く
  4. 4「発注点を下回る品」の一覧で、まとめて発注する
  5. 5取り扱いの注意・使用期限を入れる。使用期限の 30 日前に通知が届く

結果:足りなくなる前に発注でき、期限切れの洗剤も早めに気づく。

USE CASE 04

日々の作業シフトを組む

管理者班長作業員作業シフト現場台帳作業員台帳

きっかけ:来週の作業の予定を組む

  1. 1作業シフトで、現場・作業日・開始・終了・班長・人数を入れる
  2. 2作業の内容を入れる。終了が開始より前だと、入力チェックが出る
  3. 3シフトカレンダーで、現場や班長の重なりを確認する
  4. 4作業日の前日に、担当へ通知が届く
  5. 5作業員は、現場台帳の入館方法・作業の要点を確認する

結果:いつ・どこへ・誰が行くかが共有され、前日の通知で抜けを防げる。

USE CASE 05

作業を終えて、資材を引く

班長作業シフト資材・洗剤の在庫

きっかけ:現場の作業が終わった

  1. 1作業シフトで、実績の時間(分)と使った資材・使った数を入れる
  2. 2仕上がりの点検を入れ、仕上がりの写真を添付する
  3. 3お客様の確認と、指摘・引き継ぎを入れる
  4. 4「作業が終わった」を押す
  5. 5自動で、使った資材の在庫が引かれる
  6. 6帳票の「作業完了報告書」を出して、お客様に渡す

結果:作業の報告と資材の使用が 1 回の入力で済み、在庫がいつも最新になる。

USE CASE 06

作業後の確認と請求の控えの起票

管理者事務担当作業シフト請求の控え現場台帳

きっかけ:班長が作業を終えて、確認待ちになった

  1. 1管理者がシフトの内容・写真・点検を見る
  2. 2問題がなければ「確認した」を押す
  3. 3自動で、現場台帳の最終作業日・作業回数・請求の累計が更新される
  4. 4自動で、請求の控えに記録が作られ、進み具合は「未請求」になる
  5. 5帳票の「作業の確認記録(社内用)」を出す

結果:確認が済んだ作業だけが請求の対象になり、請求漏れを防げる。

USE CASE 07

仕上がりが不十分でやり直しを指示する

管理者班長作業シフト

きっかけ:お客様から、トイレの鏡に汚れが残っていると連絡が入った

  1. 1作業シフトで、該当の作業を開く
  2. 2「やり直しを指示」を押し、指摘・引き継ぎに内容を書く
  3. 3班長へ、やり直しの指示が出ている通知が届く
  4. 4班長が作業をやり直し、「作業が終わった」を押す
  5. 5管理者が再び「確認した」を押す

結果:やり直しの理由と対応が履歴に残り、同じ指摘の再発を防げる。

USE CASE 08

請求の控えから請求書を出して入金を確認する

事務担当お客様(発注元)請求の控え

きっかけ:月末になり、今月分の請求をまとめる

  1. 1請求の控えで、「未請求」の記録を月の単位で確認する
  2. 2税抜の金額・消費税・請求額(税込)を確認する
  3. 3帳票の「請求書」を出して送り、「請求した」を押す
  4. 4請求日・入金予定日を入れる(入金予定日が請求日より前だと入力チェックが出る)
  5. 5入金予定日の前日に、担当へ通知が届く
  6. 6入金があったら「入金を確認」を押す

結果:作業ごとの請求額から月次の請求書を作れ、入金の遅れも「未入金」の一覧で分かる。

USE CASE 09

契約満了が近い現場の更新を相談する

管理者現場台帳

きっかけ:契約満了の 45 日前になった

  1. 1担当へ、契約満了の 45 日前に通知が届く
  2. 2現場台帳で、作業回数・請求の累計・最終作業日を確認する
  3. 3帳票の「現場の採算(社内用)」で、1 回あたりの利益を確認する
  4. 4利益が薄い現場は、金額や頻度の見直しをお客様に相談する
  5. 5更新が決まったら、契約満了日を更新する

結果:採算を見たうえで、更新や金額の見直しを余裕をもって相談できる。

USE CASE 10

ダッシュボードで現場と請求の状況を見る

管理者事務担当作業シフト請求の控え資材・洗剤の在庫現場台帳

きっかけ:朝礼の前に、今日の確認事項を見たい

  1. 1ダッシュボードで現場の数・未請求の作業・請求額の合計・不足している資材を見る
  2. 2「確認待ちの作業」の一覧から、確認する作業を開く
  3. 3「入金の遅れ」の一覧で、督促が要る請求を確認する
  4. 4「現場の種類」「作業の内容」のグラフで、仕事の内訳を見る
  5. 5「請求の進み具合」のグラフで、未請求と入金済みの割合を見る

結果:確認待ち・未請求・資材の不足を、朝のうちに担当へ割り振れる。

入れたあと、まずやること

  1. 1アプリをインストールして、見本のデータで現場から請求までの動きを見る
  2. 2現場台帳と作業員台帳で、見本を消して自社の現場と作業員を登録する
  3. 3資材・洗剤の在庫で、品名と発注点を登録する
  4. 4管理者・班長・事務のグループを作り、採算の項目の見える範囲を決める
  5. 5帳票(作業完了報告書・請求書)の会社名や口座を、自社のものに直す

導入の流れと料金を見る →

HOW TO START

清掃会社の現場・作業台帳を、今日から使う

Formia のトライアルを申し込んで、カタログからアプリを入れるだけ。契約したその日から、専用のソフトのように使い始められます。

  1. 1

    Formia のトライアルを申し込む

    お申し込みのあと、あなた専用の Formia の環境が用意されます。まずは試しながら、自分の仕事に合うかを確かめられます。

  2. 2

    カタログから、ダウンロード

    Formia の「アプリを探す」で「清掃会社の現場・作業台帳」を選んで入れます。作成者と発行元(KOBESOFT)を確かめて同意する、署名つきのワンクリック導入です。

  3. 3

    すぐに、利用開始

    入る見本のデータで動きを確かめ、自分の情報に入れ替えれば、その日から使えます。足りない項目は、あとから自分で足せます。

PRICE

月額 9,800円〜(税別・ベーシック)

このアプリ(5個のアプリ)はベーシックで使えます。ユーザーは5人までのお試し向けで、スタンダードからはユーザー数が無制限です。

清掃会社の現場・作業台帳

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ノーコードで、業務アプリを作ろう。

どんな業務をアプリにしたいか、お聞かせください。ひな形から、Formia でどんなアプリになるかをその場で試作してお見せします。

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