プロジェクト終了・評価

レッスンズラーンド(教訓) れっすんずらーんど

教訓レッスンズラーンド振り返り改善ナレッジマネジメントプロジェクト完了
レッスンズラーンドって何?振り返りと同じ?

簡単に言うとこんな感じ!

振り返りが「このプロジェクトをもっと良くするためのチーム内の反省会」なら、レッスンズラーンドは「次のプロジェクト・将来の担当者のために『やって良かったこと・やるべきでなかったこと』を文書化して残す」活動だよ!組織の財産として引き継ぐのが目的なんだ。


レッスンズラーンドとは

レッスンズラーンド(Lessons Learned:教訓) とは、プロジェクトを通じて得た成功体験・失敗体験・改善点を文書化し、将来のプロジェクトに活かすための組織的な知識管理活動です。

PMBOK(プロジェクトマネジメント知識体系)でも、プロジェクト完了フェーズの重要な成果物として定義されています。「また同じ失敗をしてしまった」「前のプロジェクトで解決したのに覚えていなかった」という組織的な記憶喪失を防ぐのが目的です。


レッスンズラーンドに記録すべき内容

項目内容
状況どんな場面で発生したか
問題/成功何が起きたか
原因なぜそうなったか(根本原因)
対応策実際にどう対処したか
教訓次回同じ状況でどうすべきか
適用範囲どんなプロジェクトで使えるか

効果的な実施タイミング

  • プロジェクト中(定期的に):問題が起きたそのタイミングで記録する
  • フェーズ完了時:各フェーズの終わりに中間整理
  • プロジェクト完了後(最終レビュー:全体を振り返って文書化

歴史と背景

  • 軍・宇宙開発(1960〜70年代):NASAが「After Action Review(事後レビュー)」を体系化
  • PMBOK(1990年代〜):プロジェクト完了プロセスの一部として標準化
  • アジャイルの振り返り(2000年代以降)スプリントレトロスペクティブという形で継続的に実施

関連用語