BCP(事業継続計画) びーしーぴー
簡単に言うとこんな感じ!
地震や火災、サイバー攻撃が起きたとき「会社をどうやって動かし続けるか」をあらかじめ決めておく計画書だよ!「何が起きても仕事を止めない」ための”転ばぬ先の杖”なんだ。
BCP(事業継続計画)とは
BCP(Business Continuity Plan:事業継続計画)とは、大規模な災害・システム障害・感染症の流行といった予期せぬ事態が発生したときでも、企業が重要な事業を継続・早期復旧できるようにするための計画です。単なる「被害対策マニュアル」ではなく、「どの業務を・誰が・いつまでに・どうやって再開するか」まで具体的に定めておくことが特徴です。
ITシステムとの関係では、サーバーやデータのバックアップ体制・クラウドへの切り替え手順・リモートワーク環境の確保などが中心的な対策となります。「システムが落ちた=業務が止まる」という状況を防ぐために、IT部門とビジネス部門が協力してBCPを作り込む必要があります。
BCPを単に作るだけでなく、定期的な訓練・見直し・改善まで含めた継続的な取り組みをBCM(Business Continuity Management:事業継続マネジメント)と呼びます。計画書を作って棚に眠らせてしまっては意味がなく、“生きた計画”として運用することが重要です。
BCPの核心:RTO・RPO・RTEの3指標
BCPを設計するうえで、まず決めなければならないのが「どこまで許容できるか」という目標値です。特に以下の3つが重要な指標となります。
| 指標 | 正式名称 | 意味 | 例 |
|---|---|---|---|
| RTO | Recovery Time Objective(目標復旧時間) | 障害発生から業務再開まで許容できる最大時間 | 「24時間以内に復旧」 |
| RPO | Recovery Point Objective(目標復旧時点) | どの時点のデータまで失っても許容できるか | 「最大1時間前のデータまで」 |
| RTE | Recovery Time Envelope(復旧作業の時間的余裕) | RTOを達成するために使える実作業時間 | 「復旧作業に使えるのは18時間」 |
🧠 覚え方:RTO・RPOを整理するコツ
【RTO】 → 「時間」の話:どれだけ早く"再開"できるか
【RPO】 → 「データ」の話:どこまで"失っても"許容できるか
たとえるなら:
RTO = 「停電から何時間以内に電気を復旧するか」
RPO = 「停電前の何時間前まで冷蔵庫の食品を守れたか」
BCPの対象範囲:何を守るかを決める
BCP策定では、まずBIA(Business Impact Analysis:業務影響度分析)を行い、停止したときの影響が大きい業務を洗い出します。
優先度 高 ┌─────────────────────────────────┐
│ 受発注システム / 決済処理 / 顧客対応 │
├─────────────────────────────────┤
│ 在庫管理 / 社内承認フロー │
├─────────────────────────────────┤
優先度 低 │ 社内報告書作成 / 備品管理 │
└─────────────────────────────────┘
歴史と背景
- 1990年代:米国で金融機関を中心に「災害時の業務継続」が意識され始める。1993年のワールドトレードセンター爆破事件が契機の一つに
- 2001年:9.11同時多発テロ。オフィスが突然消滅する事態を受け、BCPの重要性が世界的に認識される
- 2004年:ISO/IEC 17799(情報セキュリティ管理基準)にBCPが明記され、国際標準として定着
- 2011年:東日本大震災。日本企業が実際に大規模な事業継続危機に直面し、BCPの未整備が露呈。以降、日本国内での普及が急加速
- 2012年:BCMの国際規格 ISO 22301 が制定。BCP策定の世界的なベースラインに
- 2020年:COVID-19パンデミック。「感染症」という新たなリスクへの対応がBCPに加わり、リモートワーク基盤の整備が急務となる
DR(ディザスタリカバリ)との違い
BCPと混同されやすいのがDR(Disaster Recovery:災害復旧)です。似ているようで、目的と範囲が異なります。
BCPは「会社全体の事業を守る大きな計画」で、DRはその中の「ITシステム復旧」に特化した部分と理解するとよいでしょう。発注・選定の場面では、「DRだけを対策してもBCPにはならない」という点を押さえておくことが重要です。
BCPのITシステム対策例
| 対策 | 具体例 | 効果 |
|---|---|---|
| データバックアップ | 日次・時間次バックアップ、遠隔地保管 | RPOの短縮 |
| 冗長化・クラスタリング | サーバーの二重化、ロードバランサー | 単一障害点の排除 |
| クラウド活用 | AWS/Azure/GCPへの切り替え準備 | RTOの短縮、物理的被害の回避 |
| リモートワーク基盤 | VPN・クラウドストレージ・Web会議 | オフィス閉鎖時の業務継続 |
| DR サイト | 別拠点・別データセンターへの切り替え | 拠点消滅時の継続運用 |
関連する規格・RFC
| 規格・RFC番号 | 内容 |
|---|---|
| ISO 22301 | 事業継続マネジメントシステム(BCMS)の国際規格。BCPの策定・運用・改善を体系化 |
| ISO 22313 | ISO 22301の解説・ガイダンス規格 |
| NIST SP 800-34 | 米国国立標準技術研究所によるIT系BCPガイドライン |
| ISO/IEC 27031 | 情報通信技術(ICT)の事業継続に関するガイドライン |
| 内閣府 事業継続ガイドライン | 日本政府が公開するBCP策定の手引き(第三版) |