課題から探す

Challenge

申請・承認のワークフローを電子化したい

稟議書や各種申請が紙とハンコ。誰の机で止まっているのか分からず、出張中は決裁も進まない——申請から承認までをシステム化し、どこからでも・滞りなく回るようにします。

ハンコのために、出社していませんか

働き方が大きく変わった今も、「承認の押印のためだけに出社する」「決裁書類を郵送する」といった慣習が残っている会社は少なくありません。

申請する側も、承認する側も、本当はもっと身軽に動けるはず。ワークフローの電子化は、単なるペーパーレス化ではなく、「場所に縛られない働き方」を実現する取り組みです。承認者が出張中でも在宅でも、決裁は止まらない。それが当たり前になります。

一番のムダは「待ち時間」

申請業務で見落とされがちなのが、書類が机の上で「待っている」時間です。承認者が忙しくて気づかない、不在で止まる、次に誰へ回すか分からず放置される——。実作業より、この待ち時間のほうが圧倒的に長いことがほとんどです。

電子化すれば、承認待ちの相手に自動で通知が届き、今どこで止まっているかも一目瞭然。「待ち」をなくすだけで、承認のスピードは劇的に変わります。

「あの稟議どうなった?」という問い合わせがなくなるだけでも、現場の負担は大きく減ります。

ルールはシステムが覚える

「この金額以上は部長まで」「この種類は経理を経由」——承認ルートのルールを、担当者が暗記している会社は多いものです。これではルート間違いや飛ばしが起こり、属人化も進みます。

ワークフローシステムなら、こうしたルールをシステムが覚えてくれます。申請内容に応じて承認ルートが自動で決まるので、誰も迷わず、間違えない。複雑になりすぎたルールを、この機会に整理するお手伝いもします。

証跡が残るから、安心して回せる

「承認した・していない」「言った・言わない」——口頭や紙の承認では、後からトラブルになることがあります。電子ワークフローは、いつ・誰が・何を承認したかをすべて記録します。

過去の申請は検索ですぐ見つかり、監査対応も容易。記録がきちんと残ることは、業務を効率化するだけでなく、組織を守ることにもつながります。

Check

こんなお悩み、ありませんか?

ひとつでも当てはまれば、システム化で解決できる可能性があります。

  • 稟議書や申請書が紙で回覧され、承認に何日もかかる
  • 書類が今「誰のところで止まっているか」が分からない
  • 承認者が出張・テレワーク中だと決裁が進まない
  • 押印のためだけに出社・郵送が必要になっている
  • 過去の申請を探すのに、ファイルや棚をあさることになる
  • 申請の記入ミス・書類不備で、何度も差し戻しが発生する
  • 「言った・言わない」「承認した・していない」のトラブルが起きる

なぜ、その課題は起きるのか

解決の前に、まず原因を整理します。原因が見えると、本当に必要なシステムが見えてきます。

1

紙とハンコが前提になっている

申請が紙である限り、物理的に書類を運び、対面で押印する必要があります。承認者が席にいなければ止まり、リモートワークや出張とは根本的に相性が悪い仕組みです。

2

進捗が誰にも見えない

紙の回覧では、書類が今どこにあるのかを追跡できません。「あの申請どうなった?」を確認するために、関係者に聞いて回る——その問い合わせ自体が大きな手間になっています。

3

ルールが複雑で属人化している

「この金額以上は部長承認」「この種類は経理を経由」といった承認ルートが、担当者の暗記や慣習に依存している。ルートを間違えたり、飛ばしたりするミスが起こりがちです。

4

記録が分散・散逸している

申請書が紙やメール、Excelに分散していると、後から「いつ・誰が・何を承認したか」を追えません。監査やトラブル対応の際に、証跡をたどるのに苦労します。

Solution

神戸ソフトの解決アプローチ

「作って終わり」ではなく、現場で本当に使われ、成果につながる形を一緒に設計します。

01

申請をWebフォーム化する

紙の申請書をWebフォームに置き換えます。必須項目のチェックや入力形式の制限で記入ミスを防ぎ、差し戻しの手間を削減。スマホからでも申請できるようにします。

02

承認ルートを自動で振り分ける

金額や種別などの条件に応じて、承認ルートを自動で設定します。「次は誰に回すか」を考える必要がなくなり、ルート間違いもなくなります。代理承認や条件分岐にも対応します。

03

進捗を見える化する

申請が今どの段階にあり、誰の承認待ちかが一目で分かります。承認者にはメールやチャットで通知が届き、「自分のところで止まっている」ことにすぐ気づけます。

04

どこからでも承認できるように

PCはもちろんスマホからも承認可能。出張中・在宅でも決裁が滞りません。押印のためだけに出社する、郵送するといった無駄がなくなります。

05

すべての記録を残す

「いつ・誰が・何を・どう承認したか」をすべて記録します。過去の申請は検索ですぐに見つかり、監査やトラブル対応も安心。「言った・言わない」のトラブルもなくなります。

まずはお話を伺うことから。御社の現場に合わせて、最適な進め方を一緒に考えます。

こんなシステムを作ります

機能はすべて、お客様の業務に合わせてオーダーメイド。下記は代表的な構成例です。

各種申請フォーム

稟議・経費精算・休暇・購買・捺印依頼など、御社の申請書をWebフォーム化します。

承認ルート設定(条件分岐)

金額・部署・種別に応じた多段階の承認ルートを柔軟に設定。代理承認にも対応します。

進捗の可視化・通知

申請の現在地を可視化し、承認待ちの相手にメール・チャットで自動通知します。

スマホ承認対応

外出先・在宅からスマホで承認・差し戻しが可能。決裁の滞りをなくします。

申請履歴・検索・証跡

過去の全申請を検索でき、いつ誰が承認したかの証跡を完全に記録します。

会計・人事システム連携

承認済みの経費や勤怠データを、会計・人事システムへ連携し二重入力をなくします。

想定技術

LaravelFilamentPostgreSQLメール/チャット通知会計システム連携AWS

Hearing

ご相談前に、考えておきたいこと

このシステムを形にするとき、要件定義(何を作るかを決める工程)で必ず話し合うポイントです。いま答えが出ていなくても、まったく問題ありません。「こういうことを聞かれるんだな」と頭の片隅に置いていただくだけで、最初のご相談がぐっとスムーズになります。

1

どの申請から電子化したいですか?

稟議・経費・休暇・購買・捺印依頼など、紙やハンコで回しているものを挙げてください。まずは一番よく使う申請から始めるのがおすすめです。

2

承認のルートを描いてみてください

「誰が出して→誰が承認して→最後は誰が決裁」という流れと、金額や部署で変わる分岐があれば。今の紙の流れをそのまま教えていただければ大丈夫です。

3

外出・出張中の決裁をどうしたいですか?

スマホで承認したい、代理の人が承認できるようにしたい——「止まって困った経験」を思い出すと、必要な仕組みが見えてきます。

4

承認後のデータはどこへ流したいですか?

承認済みの経費を会計へ、勤怠を人事へ——その先の連携まで考えておくと、二重入力のない一気通貫の流れを設計できます。

ぜんぶ決まっていなくて大丈夫です

「言われてみると、よく分からない…」——それがふつうです。ご相談いただければ、担当者が一つひとつ、やさしく順番にお聞きしていきます。専門用語は使いません。お話を整理しながら、御社にとって本当に必要なものを一緒に見つけ、ちゃんと動くシステムまで責任をもってお作りします。

導入前 → 導入後の変化

Before

稟議が紙で回り、承認まで1週間かかることもあった

After

申請当日〜翌日には承認が完了し、意思決定が速くなった

Before

書類が誰の机で止まっているか分からなかった

After

進捗が見える化され、滞留があればすぐに気づける

Before

押印のためだけに出社・郵送が必要だった

After

スマホでどこからでも承認でき、出社が不要になった

1/5

承認リードタイム短縮

脱・ハンコ

ペーパーレス・出社不要

100%

承認証跡の記録

※ 効果は導入企業の一例です。業務内容・規模により異なります。

導入イメージ

卸売業

稟議・経費精算のワークフロー電子化

紙とハンコで運用していた稟議・経費精算・各種申請を、Webワークフローに刷新しました。金額に応じて承認ルートが自動で切り替わる仕組みとし、承認者にはスマホへ通知が届くように。テレワークや出張中でも決裁が止まらなくなり、平均1週間かかっていた稟議の承認が翌日には完了するようになりました。すべての申請がデータで検索・追跡できるため、監査対応も容易に。承認済みの経費データは会計システムへ連携し、経理の二重入力も解消しています。

よくある質問

Q. うちの複雑な承認ルートにも対応できますか?

はい。「金額がこの額以上なら役員承認」「この部署の申請は経理を経由」といった条件分岐や多段階承認、代理承認などに柔軟に対応します。現在の承認ルールを整理しながら、そのままシステムに落とし込みます。この機会に複雑になりすぎたルールを見直すご提案も可能です。

Q. 既製のワークフローツールとどう違いますか?

既製ツールが御社の申請内容や承認ルートに合うなら、それも有力な選択肢です。一方で、独自の申請項目や複雑なルート、他システムとの連携が必要な場合は、オーダーメイドのほうが現場にフィットします。どちらが適しているか、率直にご提案します。

Q. 電子化した申請は法的に問題ないですか?

電子帳簿保存法など関連法令に配慮した設計を行います。承認の証跡(誰がいつ承認したか)を確実に記録し、必要に応じてタイムスタンプや改ざん防止の仕組みも検討します。詳細な要件はヒアリングのうえで対応方針をご提案します。

Q. 全部の申請を一度に電子化しないといけませんか?

いいえ。まずは件数が多く効果の大きい申請(経費精算や稟議など)から始め、順次対象を広げていく進め方をおすすめしています。現場が慣れてから範囲を広げるほうが、定着もスムーズで費用負担も分散できます。

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