FAQ
よくある質問
ここにないご質問は、お問い合わせフォームからお気軽にどうぞ。
導入・店舗の準備
Q.店舗に機械やアプリを入れる必要はありますか？ +
ありません。専用端末もQRリーダーも不要で、レジ横に掲示物を1枚置くだけで始められます。いちばんシンプルな「画面提示のみ」の運用なら掲示物も不要です。
Q.POSやレジの改修は必要ですか？ +
不要です。レジ操作はこれまで通りで、POS連携も店舗側の改修も発生しません。
Q.導入までどれくらいかかりますか？ +
ご契約から本稼働まで約9週です。新規開発の工程がないため、標準機能のみなら最短4週で稼働できます。店舗数が多い場合はエリア単位の段階稼働にも対応します。
Q.いまの紙の運用ルールをそのまま移せますか？ +
配布日・枚数・有効期限・店舗ごとの割引率などは、管理画面の設定項目として移せます。導入時に、いまの運用を伺いながら設定を決めていきます。
利用者（社員）
Q.利用者はアプリをインストールしますか？ +
ブラウザで完結します。ホーム画面に追加すれば、アプリと同じように起動できます。
Q.ログインはどうしますか？ +
社員番号とパスワードだけです。企業コードは尋ねません。仮パスワードは自動で発行し、初回ログイン時に本人が変更します。メールまたはSMSによる本人確認で、利用開始を本人に任せる運用も選べます。
Q.アルバイト・パートも対象にできますか？ +
できます。対象者はCSVで一括登録でき、タグで正社員・アルバイトなどを区別できます。利用者数は無制限で、人数によって月額は変わりません。
運用・セキュリティ
Q.不正利用が心配です。 +
掲示コード・利用時刻・レシート画像の3点で裏付けます。同時に押しても二重に使われることはなく、取り消しも操作者とともに記録されます。不正が見つかった店舗だけ、店員の暗証番号が必要なセキュアな方式に切り替えられます。
Q.レシートの読み取りにはどんなAIを使っていますか？ +
国内のクラウドで動くAIが、レシートの画像を読み取ります。読み取れない場合は、利用者側・管理側どちらも手入力で修正できます。
Q.管理画面に入れる人を制限できますか？ +
管理画面は利用者アプリとURL・セッションとも別系統で、入れるIPアドレスを制限できます。本社・店舗・利用者の3つの権限があり、店舗担当者は担当店舗の実績しか見られません。
Q.店舗への精算にそのまま使えますか？ +
利用の瞬間に日時・店舗・利用者・割引内容が記録され、月次の利用件数をそのまま精算データにできます。「割引額も記録する」を有効にすれば、値引き額そのものが残ります。
料金・契約
Q.料金はいくらですか？ +
初期導入費30万円、月額利用料10万円（いずれも税別）です。12ヶ月の総額は150万円で、利用者数は無制限です。
Q.自社独自の条件に合わせられますか？ +
設定範囲の変更は追加費用なしで対応します。標準機能を超える追加開発のみ、内容を伺って個別にお見積りします。